よくあるご質問
Q
送料と配送方法について教えて下さい
A
下記のページに詳しく記載しております。
▼配送について
https://mineralstore.net/news/5eb3e0acbd21784d0a2090d7
Q
卸販売は可能ですか？
A
卸売も承っております。
お問い合わせフォームよりご連絡お待ちしております。
Q
小容量ではなく1kgなどの大容量でほしいのですが、大容量での販売はしていますか？
A
お気に入りの塩が見つかってなによりです！
現在、通常の取り扱い商品では掲載はございませんが、100ｇ単位での販売も承ります。
ご希望の商品、容量、個数をご記入いただき、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q
支払い方法について教えて下さい
A
・クレジットカード
・コンビニ決済
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
からお選びいただけます。
※銀行振り込み、コンビニ決済は入金確認後の発送とさせていただきます。
※代金引換はただいま準備中となっております。
Q
発送から到着までの目安を教えて下さい
A
沖縄県より発送いたします。
在庫状況、配送方法にもよりますが、１週間を目安にお考えいただけましたら幸いです。
Q
ギフト配送（ご注文者と異なる送り先への配送）はできますか？
A
はい、承れます。
ご注文画面にてお客様情報（購入者さま）とは別に、「お届け先情報」をご入力する欄がございますので、そちらに配送ご希望先の情報をご入力ください。
※ ご購入者さまの住所と異なる配送先の場合は、領収書（納品書）は同封いたしません。
Q
ラッピング包装はできますか？
A
申し訳ありません。現在ラッピングは対応いたしておりません。そのままでも可愛く見えるように柄付の箱を採用しております。
※もちろん発送に際してギフトボックスはプチプチで包ませて傷がつかないようにさせていただきます。
Q
賞味期限について
A
塩には基本的に賞味期限がありませんが、ハーブやスパイスが入っているシーズニングソルトには賞味期限がございます。
賞味期限があるものは商品ページに表示しておりますのでご参照ください。
在庫している期間の関係で、表示よりも短い賞味期限のものが届きますが、できるだけ賞味期限が長い物を出荷するようにしておりますので、ご了承下さい。
（賞味期限まで１／３を切ったものは出荷しておりません）